卓越したホスピタリティは、あなたから始まります。

誰かの1日を明るくする姿を想像してみてください。当ホテルチームの一員になれば、まさに毎日、そんな素晴らしい体験ができるでしょう。チーフエンジニア／アシスタントチーフエンジニアをサポートし、ホテルシステム、設備、チームマネジメント、下請け業者との連携、建物の構造や資産のメンテナンスなど、あらゆるエンジニアリング業務が円滑に運営されるよう尽力して​​いただきます。エンジニアリングスーパーバイザー／チームリーダーとして、建物やシステムの保守・修理といった日々の業務を監督するだけでなく、お客様一人ひとりに忘れられない滞在体験を提供することで、ホスピタリティの温かさと喜びを広めていく役割を担っていただきます。

Exceptional Hospitality Starts with You

Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! You will support the Chief Engineer / Assistant Chief Engineer in ensuring the smooth operation of all engineering functions, including hotel systems, plant and equipment, team management, sub-contractors, and maintenance of property structure and assets. As an Engineering Supervisor / Team Leader, you’re not just overseeing the daily operations of physical building and systems maintenance and repairs – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.

Responsibilities

典型的な一日の業務内容は以下のとおりです。

*施設の安全と法令遵守の確保：ホテルの建物、機械設備、電気設備、空調設備、および防火・防災設備の保守管理をサポートし、地方、州、連邦の規制を遵守します。
*保守業務の監督：日々の保守作業を割り当て、監督し、完了した作業が施設管理システムに適切に記録されるようにします。
*チームの監督と育成：保守チームメンバーの研修、スケジュール管理、監督を行い、質の高い業務とパフォーマンスを確保するための指導とサポートを提供します。
*請負業者の監督：外部請負業者を監督し、完了した作業の品質と法令遵守状況を検査します。
*サービスリクエストへの対応：保守依頼、お客様からのご要望、緊急事態に迅速かつ効率的に対応します。
*チームの監督と育成：保守チームメンバーの研修、スケジュール管理、監督を行い、質の高い業務とパフォーマンスを確保するための指導とサポートを提供します。
*設備保守と効率性：ホテルのすべてのシステムと設備の修理と保守を行い、効率性を確保するとともに、不具合や在庫管理の必要性について管理部門に報告します。
*コスト管理：部門運営費を遵守し、製品の再利用性を評価し、在庫レベルを監視し、予算と利益率に基づいて事業運営が行われるようにします。

Here’s what you’ll do during a typical day:

• Ensure facility safety and compliance:  Support the maintenance of the hotel’s buildings, mechanical systems, electrical systems, HVAC, and life safety systems, ensuring compliance with local, state, and federal regulations
• Supervise maintenance operations:  Assign and oversee daily maintenance tasks, ensuring thorough documentation of completed work in the property management system.
• Supervise and develop the team:  Train, schedule, and supervise maintenance team members, providing guidance and support to ensure high-quality work and performance
• Oversee contractor work:  Supervise external contractors and inspect completed work for quality and compliance
• Respond to service requests:  Ensure maintenance requests, guest concerns, and emergency situations are addressed promptly and efficiently
• Supervise and develop the team:  Train, schedule, and supervise maintenance team members, providing guidance and support to ensure high-quality work and performance
• Equipment Maintenance & Efficiency:  Repair and maintain all hotel systems and equipment, ensuring efficiency and informing management about deficiencies and stock control needs.
• Cost Management:  Adhere to departmental operating expenses, evaluate products for reuse, monitor stock levels, and ensure the operation runs according to budgets and profit margins.

Qualifications

ヒルトンでは、コアバリューが成功に必要な要素を明確にし、すべてのチームメンバーに求める資質を導いています。

ホスピタリティの光と温かさを広めることへの情熱。誠実に行動し、常に正しいことを行うこと。リーダーシップを通して他者を鼓舞すること。チームワークが最良の結果を生み出すという信念。オーナーシップと責任感。そして、今この瞬間に集中し、あらゆる瞬間に迅速さと規律をもって取り組み、それが永続的な影響を与えることを理解すること。

さらに、この職​​務には以下の最低限の資格が必要です。

*HVAC、電気、または配管/ガス設備の資格があれば尚可
*確かな工学知識と専門分野の経験が必要
*5つ星ホテルでの勤務経験を含む、サービス技術者またはそれに準ずる職務での5年以上の経験

At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member:

A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.

In addition, this role requires the following minimum qualifications:

• HVAC, Electrical, or Plumbing/Gas Fitter trade-qualified advantageous
• Must have sound general Engineering knowledge and trade background
• At least 5 years in a Service Technician position or similar position with working experience in a 5-star hotel.

Join an Award-Winning Workplace Culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality. Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel. Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical. Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.